הגיל השלישי
| שם המרכז | כתובת | טלפון |
|---|---|---|
מרכז סביון לאזרח הוותיק | השיטה 8 | 04-6927278 |
קהילה תומכת לאזרח הוותיק ולנכים | השיטה 8 | 04-6927278 |
| מועדות חברתי העדה האתיופית | בית רימון | שכונת נוף לכרמל |
מעדון 160 | רחוב סיגלית | 04-8864594 |
מועדון ווטרנים | השיטה 8 | 04-9892674 |
מוזיאון ווטרנים | בספריה הישנה סמוך למתחם העירייה | 04-9596085 |
מקהלת סטוונית | השיטה 8 | 04-9892674 |
מועדון גימלאים "קסם" | מתנ"ס אלונים סמוך לביג | 04-9893986 |
מבוא
הזדקנות האוכלוסייה מביאה עמה מגוון אתגרים אך, גם זכויות, שירותים ותמיכות לאזרחים ותיקים מתוקף גילם, מצבם הבריאותי או נסיבות חייהם. מדריך זה נועד לרכז מידע כללי בנוגע לזכויות, שירותים וסיוע הזמינים לאזרחים ותיקים בתחומים שונים- רווחה, בריאות, מיצוי זכויות, פנאי ועוד.
המידע במדריך נועד לסייע בהכוונה ראשונית ובהיכרות עם האפשרויות הקיימות, והוא מתבסס על מקורות מידע ציבוריים ועדכניים ככל הניתן.
הבהרה חשובה:
מדריך זה מספק מידע כללי בלבד ואינו מהווה תחליף לייעוץ מקצועי, משפטי או אחר.
ייתכנו שינויים ועדכונים בזכויות ונהלים. לפיכך, מומלץ לפנות לגורמים הרשמיים לצורך בירור פרטני של כל מקרה ומקרה.
שרותי המדור לאזרחים ותיקים אגף הרווחה יוקנעם
המדור לאזרח הוותיק פועל למען קידום איכות חייהם של האזרחים הוותיקים וחורט על דגלו את קידום רווחתם הפיסית, הרגשית והחומרית. המענים ניתנים ברמה הפרטנית והקהילתית.
מתן מיהסיוע ניתן במישורים שונים, כגון:
- מיצוי זכויות
- תוכניות להפגת בדידות
- שמירה והגנה על האזרח הוותיק
- מתן מידע והכוונה.
- תיווך מול גורמי שירות
המדור מקדם פיתוח והרחבת שירותים בהם נכללים: מועדונים חברתיים, מועדון מופת, מרכז יום לאזרח הוותיק, קהילה תומכת.
השירותים מופעלים ע"י עמותות וגורמים ברשות.
במדור פועלות יחידות שונות וגורמי תפקיד מקצועיים שתפקידם לדאוג לרווחת האזרח הוותיק, לשלומו וביטחונו כדוגמת: היחידה למען שלום הקשיש, היחידה לבני משפחה המטפלים באזרח ותיק, רכזות מענים להפגת בדידות ( אלו יפורטו בעמודים הבאים).
אנו עומדים לרשותכם בכל שאלה, קושי וצורך ומאמינים בזכות של כל אזרח ותיק לחיות באופן ראוי ומכבד תוך מיצוי מרבי של יכולותיו.
השירות ניתן בשפות: עברית, רוסית, אנגלית ואמהרית.
לפרטים נוספים:
האגף לשירותים חברתיים, עיריית יוקנעם
טל': 04-9596009
היחידה לשלום האזרח הוותיק
היחידה פועלת ונותנת מענה לאזרחים הוותיקים נשים מגיל 62 וגברים מגיל 67 הנמצאים בסיכון כמו:
ניצול כלכלי, פגיעה פיזית, מילולית, רגשית, הזנחה ומניעת או הפרת זכויות.
שירותינו נותנים מענה לאזרח הוותיק ובני משפחתו.
ביחידה מגוון טיפולים :
- -פרטני
- -זוגי ומשפחתי
- -טיפול רגשי בבעלי חיים
- -קבוצות טיפוליות (גוף נפש, פסיכותרפיה, פסיכודרמה).
- השירות ניתן ע"י עובדות סוציאליות בעלות ידע בתחום.
- הטיפול ניתן בשפות: עברית, רוסית ואמהרית.
- ביחידה ניתן לקבל:
- - מידע, ייעוץ והכוונה לאזרח הוותיק ובני משפחתו.
- - הפנייה לייעוץ והכוונה משפטית.
- - התערבות במצבי חירום ומשבר.
לקבלת פרטים נוספים ניתן לפנות:
אביב שוסטר מס' טלפון: 049596007, מייל: avivs@yoqneam.org.il
השירות לבני משפחה מטפלים
שירות המיועד לבני משפחתו של האזרח הוותיק- בני זוג או ילדים שהינם המטפלים העיקריים המעניקים לקשיש החולה סיוע פיסי, רגשי, כלכלי ולוגיסטי. ידוע כי בני משפחה מטפלים חווים עומס נפשי ופיזי וניצבים בפניי אתגרים וקשיים. אנו באגף לשירותים חברתיים רואים ומודעים לקושי והנטל הטיפולי. לכן, השירות בא להעניק תמיכה והכוונה אשר תסייע לאורך כל ההתמודדות.
השירות מיועד לכל מי שמתגורר/ת ביוקנעם ומטפל/ת באזרח ותיק.
מזמינים אתכם להנות ממגוון מענים הניתנים במסגרת השירות ללא תשלום.
המענים במסגרת השירות:
- טיפול רגשי פרטני לבן המשפחה
- קבוצות תמיכה ומידע
- סיוע במיצוי זכויות
- הרצאות וסדנאות
לקבלת פרטים נוספים ניתן לפנות:
דקלה כהן, עו"ס בני משפחה מטפלים באזרח ותיק
טל': 04-9596030, מייל: diklac@yoqneam.org.il
"גשרי קהילה" מרכז גישור ודיאלוג יוקנעם
שירות עירוני לרווחת תושבי יוקנעם ליישוב סכסוכים באמצעות גישור.
גישור הינו הליך שנועד לסייע לצדדים לגבש פתרון מוסכם ליישוב מחלוקות.
הגישור עוסק ביחסי שכנות, צרכנות, חינוך ומשפחה.
המגשרים מוסמכים ובעלי ניסיון בתחום הגישור ומגיעים מתחומי עיסוק שונים: רווחה, חינוך, עסקים, היי-טק, עריכת דין .
המרכז מספק גם שירות גישור בין דורי
בגישור בין דורי ניתן לטפל בסוגיות בנושאים כגון: רכוש, צוואות, ירושות. אפוטרופסות גוף ורכוש, עסקים משפחתיים, נתקים בתוך המשפחה, התנגדות לזוגיות שנייה, יחסי הורים וילדים.
הגישור מתאים במיוחד ביחסים בתוך המשפחה וסכסוכים בין-דוריים (גיל שלישי) בהם יש משמעות רבה לשמירה על יחסים תקינים ומיטיבים בין הצדדים.
אנו מציעים פתרון יעיל, קצר וממוקד, המתקיים בתנאי סודיות.
הגישורים בתשלום סמלי.
מרכז הגישור ממוקם ברחוב הרימון 7 (מרכז קהילתי בית רימון).
לקבלת פרטים נוספים ניתן לפנות:
טלפון: 04-8455291 (להשארת הודעה בתא קולי)
אנחנו פה בשבילכם.
היחידה להתנדבות
היחידה להתנדבות באגף לשירותים חברתיים מקיימת מגוון תוכניות התנדבות מעצימות ומשמעותיות. אנו מזמינים אתכם לקחת חלק ולהשתלב בפעילות התנדבותית ע"פ בחירתכם (התנדבות עם ילדים, אזרחים ותיקים, ניצולי שואה, חירום וכו').
לקבלת פרטים נוספים ניתן לפנות:
אינה יופה, רכזת היחידה להתנדבות 052-5544848
מועדון סריגה לאזרחיות ותיקות
מועדון חברתי לאזרחיות ותיקות המקיים פעילות סריגה. המועדון תורם לרווחת המשתתפות, מעודד מעורבות קהילתית, תורם לתחושת שייכות ומסייע בחיזוק הקשרים החברתיים. התוצרים של הקבוצה נתרמים לקבוצות וארגונים שונים כגון: מחלקות פגייה ,חיילים, אזרחים ותיקים, מחלקות אונקולוגיות ילדים וכו'.
מקום ושעות הפעילות:
ימי ראשון, שעות: 9.00-11.00
בית רימון-הרימון 7 , יקנעם
מועדון ספורט
מועדון זה מציע פעילות גופנית המותאמת לאזרחיות ותיקות. הפעילות תורמת לשיפור בריאותן הגופנית והנפשית של המשתתפות ומהווה מסגרת חברתית בה מתהווים קשרים וחברויות.
מקום ושעות הפעילות:
ימי רביעי, שעות: 9.15-10.00
בית רימון- הרימון 7, יקנעם
"קו קשר חם"- שירות לאזרחים ותיקים ללא עורף משפחתי
שירות במסגרתו מתקיימות שיחות טלפוניות לאזרחים ותיקים ללא מערכת משפחתית תומכת. מטרת השיחות ללוות את האזרחים הוותיקים, לעקוב אחר מצבם, להפחית את תחושת הבדידות ולהגביר תחושת בטחון. במידת הצורך יופנו לעזרות נוספות ברווחה.
טיפול בהתמכרויות
מענה טיפולי לאזרחים ותיקים עם בעיית התמכרות ( שימוש חוזר בחומרים מסכנים: סמים, תרופות, אלכוהוליזם) . הטיפול נערך בהתאמה למאפייני הגיל השלישי.
שרותי קהילה ופנאי
מרכז יום סביון המופעל באמצעות עמותת סחל"ב
מרכז יום לאזרחים ותיקים המהווה מסגרת יומית המקום מונגש לנכים, וכולל שורה של פעילויות לרווחת האזרח הוותיק:
פעילויות מגוונות: הרצאות, חוגים, מסיבות ועוד.
יחידה לתשושי נפש- פעילויות המותאמות לתשושי נפש ( ירידה קוגנטיבית, דמנציה) וניתנת ע"י צוות טיפולי מיומן ומנוסה. הפעילות ביחידה מפוקחת ע"י עובדת סוציאלית ורופא היחידה, מציעה עושר של פעילויות הכוללות בין היתר משחקי חשיבה של עמותת עמד"א, מציאות וירטואלית באמצעות מכשיר obie-pro, חדר כושר ולימודי מוסיקה.
הסעות וארוחות- סיוע במקלחת וטיפוח אישי, שירותי כביסה, הסעות מיוחדות למרותקים לכיסאות גלגלים וטיפולי יופי: מספרה ומניקור-פדיקור.
פרטי התקשרות:
- כתובת: השיטה 8, יקנעם עילית.
- טלפון: עמותת סחלב יקנעם 073-7333920
קהילה תומכת לאזרחים וותיקים המופעלת באמצעות עמותת סחלב
תכנית עבור אזרחים ותיקים המפעילה שירותים למען שמירת עצמאותם וביטחונם.
השירותים כוללים:
- מוקד מצוקה רפואי הפועל 24/7- לחצן מצוקה באמצעותן ניתן לקבל ייעוץ רפואי, ביקור בית של רופא, פינוי אמבולנס לבית חולים. ההשתתפות לביקור רופא או הזנקת אמבולנס הינו 25 ש"ח. כמו כן, המנוי יוכל לקבל במקרה חירום מרשם לתרופות חודשיות. בין היתר, המוקד מזמין שירותי הצלה, משטרה או כיבוי אש לפי הצורך.
- ליווי אב הקהילה- אב הבית עורך ביקורי בית ומסייע בהזמנת תרופות, הבאת דואר, הזמנת מוצרי צריכה באתרי און ליין, תיווך לשירותי קהילה ועוד. כמו-גם, ביצוע עבודות תיקונים ותחזוקה קלה בבית ותיווך לאנשי מקצוע.
- מגוון פעילויות חברתיות, חוגים, מסיבות, הופעות, טיולים ונופשים. הפעילויות החברתיות ניתנות גם לאזרחים ותיקים עריריים ומרותקים לבית.
פרטי התקשרות: - כתובת: השיטה 8 יקנעם עילית.
- טלפון: דני באבא 052-2819394 / עמותת סחלב יקנעם 073-7333920
אור לעולם
העמותה משאילה ציוד רפואי שיקומי לכל פונה בחינם, כנגד עירבון סימלי המוחזר בתום ההשאלה. הציוד מגוון ומסייע ליולדות (משאבות חלב) לילדים עם צרכים מיוחדים, לגברים ונשים סיעודיים וצעירים כאחת: קביים, כסאות גלגלים, הגבהות לשירותים, כריות נגד פצעי לחץ, מיטות סיעודיות, מנוף לחולה, מחולל חמצן, מזרונים עם משאבת אויר, כסאות רחצה, מקלות הליכה, הליכונים, מכשירי טנס, מכשירי לחץ דם ועוד. כמו כן, ניתן להשיג מגוון מוצרי ספיגה מוזלים למבוגרים.
פרטי התקשרות:
- כתובת: האיריסים 2, יקנעם עילית
- טלפון: דני באבא 052-2819394
חדר כושר לאזרחים ותיקים, מתנ"ס יקנעם
חדר כושר בו מתקיימת תכנית מותאמת במיוחד לגיל השלישי ומלווה במדריך מקצועי.
מועדי פעילות: ימי רביעי בשעות 09:30-10:30
פרטי התקשרות:
- טלפון: 04-9893986
מועדון מופת לדוברי רוסית, עמותת סחל"ב
מועדון המיועד לאזרחים ותיקים דוברי רוסית עצמאיים או מוגבלים חלקית בתפקודם. במסגרת המועדון מתקיימות הרצאות, ארוחות בוקר וצהרים, פעילויות ספורט, ומוזיקה וכולל הסעה.
מועדי פעילות: ימי א', ג', ה' בשעות 08:00-13:00.
פרטי התקשרות:
- כתובת: רחוב השיטה 8 מרכז סביון.
- טלפון: עמותת סחלב יקנעם 073-7333920
מועדון קפה אירופה, עמותת סחל"ב
מועדון קפה אירופה לניצולי שואה מסייע ביצירת קשרים חברתיים ומספק פעילות לשעות הפנאי. הפעילות מועברת בשפה הרוסית וכוללת: הרצאות, לימודי עברית, פעילויות תרבות וקבוצות תמיכה.
מועדי הפעילות: ימי רביעי, בשעות: 17:00-19:00.
פרטי התקשרות:
- כתובת: רחוב השיטה 8 מרכז סביון.
- טלפון: מזכירות עמותת סחלב יקנעם 073-7333920
מועדון ליוצאי אתיופיה, עמותת סחל"ב
מועדון לגמלאים יוצאי אתיופיה עם הרצאות בשפה האמהרית, חוגים, טיולים וחגיגות חג הסיגד.
מועדי פעילות: ימי ב' בין השעות 08:00-12:00
פרטי התקשרות:
- כתובת: רחוב הרימון 7
- טלפון: עמותת סחלב יקנעם 073-7333920
מועדון 50+, עמותת סחל"ב
מועדון חברתי לאזרחים ותיקים המקיים הרצאות ופעילות מוזיקלית וכולל ארוחה קלה.
מועדי פעילות: ימי ג', בשעות: 18:00-20:00
פרטי התקשרות:
- כתובת: רחוב השיטה 8 מרכז סביון.
- טלפון: מזכירות עמותת סחלב יקנעם 073-7333920
מועדון צעירים ברוחם
מועדון המספק הרצאות, טיולים ופעילות חברתית.
מועדי הפעילות: ימי ד', בשעות: 20:00-21:30
פרטי התקשרות:
- כתובת: עמותת סחלב, השיטה 8
- טלפון: אביבה שוורץ 054-7882238
מועדון קס"ם, מתנ"ס יקנעם
מועדון הפועל בימי ראשון ובמסגרתו מתקיימות פעילויות מגוונות: הרצאות, כושר, טיולים.
מועדי פעילות: ימי א', בשעות: 8.15-12.00
פרטי התקשרות:
- כתובת: מתנ"ס אלונים, האלונים 45
- טלפון: מזל שמואל- 052-4470937
מועדון ההסתדרות
המועדון מקיים מגוון גדול של פעילויות לגמלאים הכוללות הרצאות, טיולים מסיבות בחגים, חוגי תרבות והעשרה, סדנאות ומפגשים תרבותיים.
מועדון זה נותן מענה לניצול הזמן החופשי והעשרת הידע ואיכות החיים.
מועדי פעילות: ימים ב' ו-ד', בשעות: 9:00-14:00.
פרטי התקשרות:
- כתובת: מועדון ההסתדרות, הצאלים 3
- טלפון: סימה בללי, רכזת המועדון 054-7953916
מקהלת סתוונית, עמותת סחל"ב
מקהלה הפועלת מספר שנים ביקנעם ומשתתפת בקביעות בטקסים קהילתיים שונים בעיר.
מועדי פעילות: ימי ג', בשעות: 13:00-15:00.
פרטי התקשרות:
- רחוב השיטה 8
- טלפון: עמותת סחלב יקנעם 073-7333920
סיירת תיקונים, עמותת שחרות
סיירת המורכבת ממתנדבים המבצעים עבודות תיקונים שונות.
פרטי התקשרות:
● שושן ברקן, היחידה להתנדבות 050-3833936
● אינה יופה, רכזת מתנדבים האגף לשירותים חברתיים 052-5544848
מערכת יוניפר
מערכת המתחברת לטלוויזיה הכוללת עולמות תוכן שונים ומגוונים לגיל השלישי והשימוש בה נוח וידידותי. הפעילויות כוללות: מפגשי שיח וחברה, מפגשי התעמלות, הרצאות ועוד. מערכת יוניפר מסייעת בהפחתת בדידות חברתית ומקדמת רווחה נפשית.
פרטי התקשרות:
● 079-5199699
חברות סיעוד ביקנעם
חברות סיעוד מספקות שרותי טיפול וסיעוד לקשישים שנמצאו זכאים לפי ביטוח לאומי. ישנן מס' חברות סיעוד אשר נותנות מענה לאזרחים ותיקים תושבי יקנעם:
● חברת שי, טל' 04-9894581
● חברת מטב, 076-8895923
● חברת נתן, 04-9933491
● חברת מתן, 04-9591308
● חברת מסד, 073-2494444
מערך זכויות והנחות לאזרחים ותיקים
פטור מתור
אזרחים ותיקים שגילם מעל 80 זכאים לקבלת שירות ציבורי ללא המתנה בתור.
הזכאות לא תקפה בהמתנה לתור שנקבע מראש, בהמתנה בתור לטיפול רפואי ובתור בבית מרקחת.
מקבלי גמלת סיעוד ברמות 6-4 זכאים לקבל שירות ללא המתנה בתור.
מי שמלווה את הזכאים גם פטור מההמתנה.
במקומות ציבוריים שהכניסה אליהם בתשלום ניתן במקרים מסוימים לקבל פטור מהתשלום עבור המלווה.
הנחות בחשמל
הנחה בשיעור של 50% מצריכת החשמל עד 400 קוט"ש בחודש (800 קוט"ש בחשבון דו-חודשי).
ההנחה מועברת לחשבון החשמל באופן אוטומטי.
אזרחים ותיקים העונים על הקריטריונים הבאים זכאים להנחות בחשמל:
● מקבלי קצבת זקנה עם השלמת הכנסה
● מקבלי קצבת שאירים עם השלמת הכנסה
●מקבלי גמלת סיעוד
● ניצולי שואה המקבלים תגמול לפי הכנסה
הנחות במים
הנחה הניתנת בצורת תוספת של 3.5 מ"ק מים בתעריף הנמוך, מעבר למכסה הבסיסית המוקצית לכל בית אב.
אזרחים ותיקים העונים על הקריטריונים הבאים זכאים להנחה בתשלומי המים:
● מקבלי קצבת זקנה עם השלמת הכנסה
● מקבלי גמלת שירותים מיוחדים
● מקבלי גמלת סיעוד ברמות: 3, 4, 5 ו-6
● ניצולי שואה
הנחות בארנונה
אזרחים ותיקים עשויים להיות זכאים להנחה בתשלום הארנונה ע"פ קריטריונים שונים. ההנחות יכולות לנוע בין 25% ל-100% משטח הדירה בהתאם למצבם הכלכלי ובהתחשב בקריטריונים נוספים.
זכאים להנחה:
- אזרחים ותיקים מקבלי קצבת זקנה:
עשויים לקבל הנחה של עד 25%.
- אזרחים ותיקים מקבלי קצבת זקנה לנכה:
זכאים להנחה של עד 100% משטח הדירה (עד 100 מ"ר).
- אזרחים ותיקים מקבלי השלמת הכנסה:
זכאים להנחה של 100% משטח הדירה (עד 100 מ"ר).
- אזרחים ותיקים העומדים במבחן הכנסה:
ישנן רשויות מקומיות המעניקות הנחה של 30% לאזרחים ותיקים שהכנסותיהם אינן עולות על סכום מסוים (לדוגמה, 150% מהשכר הממוצע במשק).
- נשים בגיל פרישה:
נשים בגיל 62 ומעלה, שעדיין אינן מוגדרות כ"אזרח ותיק", עשויות להיות זכאיות להנחות בארנונה בשיעור של 30% או 100%, בהתאם לתקנות.
הרשות המקומית רשאית לקבוע תנאים נוספים לזכאות להנחה, כמו מבחני הכנסה.
במקרה של יותר מזכאי אחד להנחה בדירה לא יינתן כפל הנחות.
למידע נוסף על הנחות בארנונה לאזרחים ותיקים ניתן לפנות לאתר כל זכות ואתר זכותי.
עמותת "מגדל אור" לקידום אנשים עם לקויות ראייה ועיוורון
עמותת מגדל אור היא מרכז רב-שירותי ארצי, ומסייע לקידומם של אנשים עם לקויות ראייה ועיוורון בכל תחומי החיים: תפקודי, תעסוקתי, חברתי ורגשי.
העמותה שמה לה למטרה לאפשר לכל אדם עם עיוורון או לקות ראייה לממש את הפוטנציאל הטמון בו.
שירותים עיקריים:
מגדל אור מספקת מגוון רחב של שירותים, ביניהם:
- אבחון ושיקום תפקודי ותעסוקתי: כולל שיחות אינטייק, אבחון פסיכולוגי, מבדקי ראייה, ניידות, כישורי חיים, מחשב ועוד, במטרה לבנות תוכנית שיקום אישית.
- הכשרה מקצועית והשמה בתעסוקה: סיוע במציאת עבודה בשוק הפתוח, תמיכה במעסיקים, רכישת מיומנויות עבודה עם מחשב, לימוד שפות והשלמת השכלה.
- מרכז תמיכה טכנולוגי: מענה ותמיכה טכנית בשימוש בעזרים כמו מנועי דיבור, תוכנות הגדלה, קוראי מסך, צגי ברייל וטלפונים ניידים.
- הדרכה שיקומית: סיוע ברכישת עצמאות תפקודית וכישורי חיים יומיומיים, כולל במכינות לחיים עצמאיים.
- מיצוי זכויות: מידע וסיוע בקבלת זכויות המגיעות לאנשים עם עיוורון ולקויות ראייה.
- פעילות חברתית ותמיכה רגשית.
- הכנה לשירות צבאי ולאומי: תוכניות ייעודיות לצעירים.
אוכלוסיית יעד:
השירותים מיועדים לכלל האנשים עם לקויות ראייה ועיוורון בישראל, כולל בעלי תעודת עיוור וגם למי שאינם מחזיקים בתעודה אך עומדים בקריטריונים.
השירותים ניתנים לאורך כל החיים, תוך עבודה פרטנית עם האדם ועם המעגלים התומכים סביבו.
פרטי יצירת קשר:
טלפון כללי למוקד שירות ותמיכה (ימים א'-ה' בין 08:30-20:00):
9366*
טלפונים וכתובות סניפים ראשיים:
סניף ראשי – קריית חיים (חיפה):
כתובת: אברהם דנינו 4, קריית חיים, מיקוד 2624227
טלפון 077-7721333
שי"ל - שירות ייעוץ לאזרח
גוף הפועל תחת משרד הרווחה והביטחון החברתי, בשיתוף עם הרשויות המקומיות, ומטרתו העיקרית היא לסייע לאזרחים במימוש זכויותיהם וחובותיהם.
השירות, הניתן בחינם ובסודיות מלאה על ידי צוות של עובדים ומתנדבים מיומנים, כולל מתן מידע, ייעוץ והכוונה במגוון רחב של תחומים.
בין השירותים העיקריים שניתן לקבל בשי"ל:
מידע וייעוץ בנושאי זכויות: בתחומי ביטוח לאומי, דיני עבודה, בריאות, דיור, מיסוי, צרכנות, שיקום, משפחה ואישות (כולל גישור) ועוד.
הכוונה וסיוע בהתמודדות עם בירוקרטיה: עזרה בהכרת השירותים העומדים לרשות האזרח (מקומיים וארציים), סיוע במילוי טפסים ובניסוח מכתבים, וייצוג מול מוסדות ושירותים שונים.
טלפון: 049596048
הטבות לניצולי שואה
פרויקט "כאן ועכשיו"
פרויקט של הקרן לרווחת נפגעי השואה. מדובר בערוץ סיוע מידי המיועד לניצולי שואה שנקלעו לקושי כלכלי פתאומי ומצוקה הזקוקים לסיוע כספי מידי. הפרויקט מבוסס על תרומות, וכל מקרה נבחן לגופו בהתאם לתקציב הקרן.
תחומי הסיוע האפשריים במסגרת הפרויקט:
- תרופות וטיפולים רפואיים שאינם כלולים בסל הבריאות.
- מכשור וציוד רפואי או אורתופדי מותאם אישית (כגון עזרי ראייה, מדרסים, מכשירי שמיעה).
- נסיעות לטיפול רפואי
- תיקונים הכרחיים בבית שאינם במסגרת פרויקט הנגשה סיעודית (לדוגמה, תיקוני אינסטלציה, חשמל).
- חובות על תשלומים בסיסיים (כגון ארנונה, חשמל ומים)
- מוצרי חשמל בסיסיים וריהוט בסיסי לבית
- מקרים חריגים נוספים שייבחנו על ידי ועדה מקצועית.
תנאי הזכאות לקבלת הסיוע:
- הפונה הוא ניצול/ה שואה המוכר כנרדף הנאצים על ידי אחד מהגופים המוסמכים.
- הכנסה חודשית שאינה עולה על רף תגמול מוגדל לפי הכנסה של הרשות לזכויות ניצולי השואה (לא כולל רנטות ותגמולים).
- תדפיסי עו"ש מכלל החשבונות של 3 חודשים אחרונים, שבהם יתרת העו"ש אינה עולה על 25,000 ש"ח ליחיד (או 50,000 ש"ח לזוג, כאשר בני הזוג נחשבים כשותפים פעילים בחשבון).
- ניתן להגיש עד 3 בקשות בפרק זמן של 3 שנים, ובסכום כולל של עד 6,000 ש"ח במצטבר (ניתן לממש את מלוא הסכום בבקשה אחת).
- במידה ומדובר בסיוע לאחר רכישה, יש לוודא שלא עברו יותר מ-6 חודשים ממועד הרכישה (על פי הקבלות).
חשוב לציין:
- הגשת הבקשה אינה מהווה התחייבות למתן הסיוע. כל מקרה נבחן לגופו על בסיס יכולותיה התקציביות של הקרן.
הקרן לרווחת נפגעי השואה פועלת לסייע לניצולים לחיות בכבוד, ומעבר לפרויקט "כאן ועכשיו", היא מפעילה שורה של תוכניות סיוע נוספות, כגון סיוע סיעודי, טיפולי שיניים, משקפי ראייה, לחצני מצוקה ועוד.
פרטי יצירת קשר עם הקרן לרווחת נפגעי השואה:
טל': 03-6090866
ימים א' עד ה', שעות 09:00-14:00
עמותת "משקפיים ורודות"
עמותה הפועלת במטרה לשפר את איכות חייהם של ניצולי השואה בישראל, תוך התמקדות בהנגשת טיפול רפואי איכותי וליווי אישי.
העמותה מסייעת לניצולים להתמודד עם הבירוקרטיה המורכבת של מערכת הבריאות, וזאת ללא עלות וללא צורך במעורבות בירוקרטית מצידם.
פעילות העמותה כוללת:
- מיצוי זכויות והנגשת טיפול רפואי: סיוע בהבנת זכויות רפואיות
- תיווך מול מערכת הבריאות: הקדמת תורים לבדיקות וטיפולים, וסיוע בהתמודדות עם חסמים בירוקרטיים מול קופות חולים ובתי חולים.
- הסעות וליווי רפואי: ארגון הסעות לבדיקות וטיפולים רפואיים.
- בדיקות ראייה ומשקפיים: מתן בדיקות ראייה על ידי אופטומטריסטים מורשים והענקת משקפי ראייה חדשים ללא עלות.
העמותה שמה דגש על מתן מענה מהיר, אישי ורגיש, מתוך הבנה לצרכיהם המיוחדים של ניצולי השואה.
עמותת עמך:
עמותה המספקת תמיכה נפשית וחברתית לניצולי שואה ולדור השני והשלישי.
עמותת עמך היא ארגון ישראלי המעניק תמיכה נפשית, חברתית וטיפולית לניצולי השואה ולצאצאיהם .
שרותי העמותה:
- טיפול פסיכו-סוציאלי פרטני וקבוצתי: מתן טיפולים פסיכולוגיים, פסיכיאטריים וסוציאליים מותאמים לצורכיהם הייחודיים של ניצולי השואה ובני משפחותיהם, העוסקים בהתמודדות עם טראומת השואה, דיכאון, חרדה, בדידות ועוד.
- פעילויות חברתיות ותרבותיות: ארגון מועדונים חברתיים, חוגים, סדנאות, טיולים ואירועים תרבותיים, במטרה לשבור את מעגל הבדידות, לחזק קשרים חברתיים ולספק מסגרת תומכת ומהנה.
- סיוע במיצוי זכויות: סיוע בניצולי שואה במימוש זכויותיהם מול הרשויות השונות בישראל ובעולם, כולל הגשת תביעות לפיצויים וקצבאות.
- העברת ידע ושימור זיכרון: העמותה פועלת להנחלת מורשת השואה לדורות הבאים, באמצעות הרצאות, סדנאות ופרויקטים חינוכיים.
- מחקר והכשרה: עמך עוסקת גם במחקר אקדמי בנושאי טראומה והשלכות השואה, ומכשירה אנשי מקצוע לטיפול באוכלוסיות אלו.
עמותת עמך מחזיקה במרכזים רבים ברחבי הארץ, ומעניקה את שירותיה במגוון שפות, תוך מתן דגש על רגישות תרבותית ומתן מענה מקיף לצרכים הייחודיים של כל ניצול ומשפחתו.
עמותת מט"ב
עמותה העוסקת במתן שירותי סיעוד ורווחה ופעילותה מסתמכת במידה רבה על כוחם של מתנדבים.
תפקיד המתנדבים ופעילויותיהם:
- ליווי חברתי ואישי: המתנדבים מציעים חברה ותמיכה רגשית לקשישים בודדים, מקיימים ביקורי בית קבועים.
- סיוע בפעולות יומיומיות: חלק מהמתנדבים מסייעים בביצוע סידורים מחוץ לבית (קניות, בנקים, דואר), ליווי לרופאים, או עזרה בפעולות קלות בתוך הבית.
- פעילויות העשרה ופנאי : המתנדבים משתלבים בפעילויות חברתיות שונות שמט"ב מפעילה, כגון חוגים, מועדונים, ואירועים קהילתיים, ומסייעים ביצירת מסגרות חברתיות תומכות.
- פרויקטים ייחודיים: מתנדבים לוקחים חלק בפרויקטים נקודתיים, כמו חלוקת ארוחות חמות, סיוע בשיפוץ דירות קשישים, או ליווי ניצולי שואה.
נושאים משפטיים
תהליך אפוטרופסות:
אפוטרופסות: מינוי משפטי של אדם או תאגיד על ידי בית המשפט, שתפקידו לדאוג לענייניו של אדם (פסול דין או קטין) שאינו יכול לדאוג לעצמו. האפוטרופוס פועל תחת פיקוח בית המשפט ועליו לקבל אישורים לפעולות משמעותיות.
שלביי התהליך למינוי אפוטרופוס:
- הגשת בקשה לבית המשפט: הגשת בקשה לבית המשפט לענייני משפחה בבקשה למנות אפוטרופוס לאדם מסוים. לבקשה יש לצרף חוות דעת רפואית או פסיכיאטרית המעידה על חוסר כשירותו של האדם לנהל את ענייניו.
- בדיקת מסוגלות: בית המשפט ממנה מומחה כגון עובד סוציאלי שיערוך חוות דעת (תסקיר) על מסוגלותו של האדם.
- החלטת בית המשפט: לאחר קבלת התסקיר, חוות דעת רפואיות ופסיכיאטריות בית המשפט יחליט האם יש צורך במינוי אפוטרופוס.
- צו מינוי אפוטרופוס: בית המשפט ייתן צו מינוי אפוטרופוס, המפרט את סמכויותיו וחובותיו של האפוטרופוס.
- פיקוח על האפוטרופוס: האפוטרופוס פועל תחת פיקוח של האפוטרופוס הכללי. עליו להגיש דיווחים תקופתיים לבית המשפט ולאפוטרופוס הכללי על פעולותיו. פעולות משמעותיות של האפוטרופוס (כגון מכירת נכס) דורשות אישור מראש של בית המשפט.
חשוב לציין כי תהליך האפוטרופסות נתפס לעיתים כפחות רצוי מייפוי כוח מתמשך, מכיוון שהוא כרוך בהתערבות של בית המשפט ובפיקוח חיצוני, ויכול לפגוע באוטונומיה של האדם. ייפוי כוח מתמשך מאפשר לאדם לתכנן את עתידו ולבחור בעצמו מי יטפל בענייניו.
תומך החלטות
תומך החלטות הוא אדם שממנים בכדי לסייע למי שמתקשה בקבלת החלטות. תפקידו לסייע לאדם הזקוק לתמיכה בניהול ענייניו הכספיים ובקבלת החלטות תוך שמירת עצמאותו של האדם וזכותו להחליט. תומך החלטות ממונה כחלופה לאפוטרופוס במקרים בהם לא ניתן לשלול כשרות המשפטית.
ייפוי כוח מתמשך
מסמך משפטי המאפשר לאדם בגיר וכשיר לקבוע מראש מי יטפל בענייניו האישיים, הרפואיים ו/או הרכושיים בעתיד, במקרה שלא יוכל לעשות זאת בעצמו. זהו כלי לתכנון עתידי המעניק לממנה שליטה על חייו גם במצבי חוסר כשירות.
תהליך עריכת ייפוי כוח מתמשך:
- פנייה לעורך דין המתמחה בתחום, אשר יסביר את המשמעויות המשפטיות, יסייע בהבנת האפשרויות וינסח את המסמך באופן מקצועי ומותאם אישית.
- קבלת החלטות: הממנה (האדם שעורך את ייפוי הכוח) יקבל החלטות חשובות בנוגע לנושאים הבאים:
- זהות מיופה הכוח (או מספר מיופי כוח): בחירת אדם או אנשים מהימנים שיפעלו בשמו.
- תחומי האחריות של מיופה הכוח: האם ייפוי הכוח יתייחס לעניינים אישיים (רווחה, בריאות), רכושיים (ניהול כספים, נכסים) או שניהם. ניתן להגדיר סמכויות ספציפיות או כלליות.
- הנחיות מקדימות: מתן הנחיות מפורטות למיופה הכוח כיצד לפעול במצבים שונים, במיוחד בנושאים רפואיים.
- תנאים לכניסת ייפוי הכוח לתוקף: לרוב, ייפוי הכוח ייכנס לתוקף כאשר הממנה כבר לא יוכל לקבל החלטות בעצמו, עקב מצב בריאותי או נפשי. ניתן לקבוע תנאים נוספים.
כאמור עורך הדין ינסח את ייפוי הכוח ולאחר החתימה, יש להפקיד את ייפוי הכוח במרשם הארצי של ייפויי כוח במשרד המשפטים. ההפקדה היא תנאי לתוקפו של ייפוי הכוח.
הנחיות רפואיות מקדימות
חוק החולה הנוטה למות מאפשר לאדם להביע מראש את רצונו לגבי הטיפול הרפואי העתיד לבוא במצב בו יקבע כי הינו חולה הנוטה למות.
יש למלא טופס הנחיות רפואיות מקדימות לאחר קבלת הסברים מתאימים מרופא או מאחות.
אדם שבעת מילוי הטפסים מוגדר כחולה הנוטה למות צריך לקבל הסברים מרופא מומחה ולחתום על הטופס בפני שני עדים שאין להם אינטרס כלכלי ושאינם מיופי כוח. העדים צריכים לאשר את חתימתו של נותן ההנחיות בחתימת ידם על גבי הטופס.
פרויקט "עו"ד יד" של האפוטרופוס הכללי
פרויקט "עו"ד יד", הפועל בחסות האפוטרופוס הכלל מאפשר לקשישים העומדים בקריטריונים ספציפיים לערוך ייפוי כוח מתמשך ללא עלות
מטרת הפרויקט היא להנגיש את האפשרות לערוך ייפוי כוח מתמשך לאוכלוסייה מבוגרת, ובכך לאפשר להם לקבוע מראש מי ינהל את ענייניהם בעתיד במקרה של אובדן כשירות.
השירות ניתן על ידי עורכי דין מוסמכים המשתפים פעולה עם הפרויקט. הפנייה נעשית ע"י עו"ס באגף לשירותים חברתיים.
סיוע משפטי
שירות הניתן על ידי משרד המשפטים, שמטרתו להבטיח גישה לצדק לאוכלוסיות שמתקשות לממן שירותים משפטיים באופן פרטי.
הסיוע המשפטי מיועד בעיקר למי שזקוקים לייעוץ וייצוג משפטי בתחום המשפט האזרחי, ועומדים במבחן הכנסות (כלומר, הכנסתם נמוכה מרמה מסוימת שנקבעה בחוק). ישנם גם מקרים בהם הסיוע ניתן ללא תלות במבחן הכנסות, כמו למשל:
- נפגעי עבירות מין ואלימות במשפחה.
- נפגעי עבירות המתה (בני משפחה של קורבן).
- אסירים ועצירים.
- מאושפזים בבתי חולים פסיכיאטריים.
- קטינים הזקוקים לייצוג נפרד.
- ניצולי שואה.
הסיוע המשפטי מעניק מגוון רחב של שירותים, ביניהם:
- ייעוץ משפטי: מתן מידע והכוונה משפטית ראשונית.
- ייצוג משפטי: ייצוג בבתי משפט ובפני גופים שונים בתחומים אזרחיים, כגון:
● דיני משפחה ומעמד אישי: גירושין, מזונות, משמורת, חלוקת רכוש, ירושות וצוואות.
● הוצאה לפועל וחדלות פירעון: טיפול בחובות, פשיטת רגל.
● דיני עבודה: זכויות עובדים.
● ביטוח לאומי: ערעורים על החלטות המוסד לביטוח לאומי.
● דיור ומגורים: סכסוכי שכנים, פינוי ועוד.
● אפוטרופסות וכשרות משפטית: מינוי אפוטרופוס וייצוג בוועדות אשפוז כפוי.
● צרכנות: תביעות צרכניות.
● נזיקין ותביעות כספיות.
השירות ניתן על ידי עורכי דין מתוך מערך הסיוע המשפטי וכן על ידי עורכי דין חיצוניים המתמנים מטעם המשרד. המטרה היא לאפשר לכל אדם לממש את זכויותיו החוקיות, ללא קשר למצבו הכלכלי.
זכויות- ביטוח לאומי
קצבת זקנה
תושבי מדינת ישראל זכאים לקבל קצבת זקנה חודשית במידה והשלימו תקופת אכשרה (תקופה שבה משלמים דמי ביטוח לאומי ומבוטחים בביטוח זקנה) תקופות אכשרה שונות נקבעות עבור גברים, ועבור נשים - בהתאם למצבן המשפחתי והתעסוקתי.
ניתן לקבל קצבת זקנה המותנית בגובה הכנסות כבר מגיל הפרישה (62-65 לנשים לפי תאריך לידתן ו-67 לגברים). מגיל 70 קצבת הזקנה אינה מותנית בגובה הכנסות.
במידה ואין כלל פנסיה/פנסיה נמוכה ניתן לקבל תוספת השלמה הכנסה לקצבת הזקנה.
קצבת שאירים
קצבת שאירים חודשית משולמת על-ידי הביטוח הלאומי לאלמנות, אלמנים ויתומים של מבוטחים שנפטרו.
את התביעה לקצבת שאירים יש להגיש לא יאוחר מ-12 חודשים מיום הפטירה.
אלמנות ואלמנים שנישאו מחדש או חיים כידועים בציבור לא זכאים יותר לקצבת שאירים, מלבד במקרים מסוימים – הכנסת בעלה בחודש שנישאו לא עולה על 7,590 ₪ לחודש (נכון לשנת 2025).
בעלה לא מסוגל לכלכל את עצמו, או שביום נישואיהם מלאו לו 60 שנה.
גמלת חוק סיעוד
גמלת סיעוד ניתנת למי שהגיעו לגיל פרישה, מתגוררים בקהילה וזקוקים לעזרה בפעולות היום-יום (להתלבש, להתרחץ, לאכול, להלך בבית וכד'), או להשגחה בבית למען בטיחותם.
כדי להיות זכאי לגמלת סיעוד, צריך לענות על כל חמשת תנאי הזכאות האלה:
● גיל ותושבות- תושב ישראל שהגיע לגיל פרישה.
● הכנסות- הזכאות לגמלת סיעוד נקבעת בהתאם להכנסת האזרח/ית הותיק/יה ולהכנסת בת או בן הזוג.
| סכום ההכנסה החל ב- 1.4.2025 | זכאות לגמלה | מצב משפחתי |
| עד 13,316 ש"ח | גמלה מלאה | יחיד |
| מעל 13,316 ש"ח עד 19,974 ש"ח | גמלה מופחתת ב-50% | יחיד |
| מעל 19,974 ש"ח | אין זכאות לגמלה | יחיד |
| עד 19,974 ש"ח | גמלה מלאה | זוג |
| מעל 19,974 ש"ח עד 29,961 ש"ח | גמלה מופחתת ב-50% | זוג |
| מעל 29,961 ש"ח | אין זכאות לגמלה | זוג |
● אתה זקוק לעזרת הזולת במידה רבה.
● מגורים- אם אתה גר בביתך או בדיור מוגן תהיה זכאי לגמלת סיעוד.
שירותים מיוחדים
לקצבה לשירותים מיוחדים זכאים גברים ונשים עד גיל פרישה המבוטחים בביטוח הלאומי וזקוקים לעזרה רבה של אדם אחר בפעולות היום-יום (לבישה, אכילה, רחצה, ניידות בבית ושליטה על הפרשות), או שהם זקוקים להשגחה מתמדת למניעת סכנת חיים לעצמם או לאחרים.
במצב של החמרה במצב רפואי, מקבלי קצבת שירותים מיוחדים רשאים להגיש בקשה לבדיקה מחדש של הזכאות. כדי לעשות זאת, יש למלא טופס בקשה לבדיקה מחדש (טופס ב.ל. 7850) ולצרף מסמכים רפואיים עדכניים המעידים על ההחמרה. הביטוח הלאומי יבחן את המסמכים ויכול לזמן את המבקש לוועדה רפואית לצורך הערכה נוספת.
לא ניתן לקבל כפל גמלאות דהיינו גמלת סיעוד וגם שירותים מיוחדים בו זמנית.
העסקת עובד זר
מי זכאי להעסיק עובד זר- מי שעונה על תנאים הבאים:
-תושב ישראל בגיל פרישה הזקוק לעזרה יומיומית בפעולות בסיסיות ( לבוש, רחצה, אכילה, ניידות)
- מי שנקבעה לו גמלת סיעוד ברמה 3 ומעלה
בשלב הראשון יש להוציא היתר העסקת עובד זר דרך אתר רשות האוכלוסין וההגירה או לחילופין ניתן להגיש בקשה במשרדי רשות האוכלוסין.
לאחר קבלת ההיתר יש לבחור תאגיד מתוך רשימת תאגידים מורשים באתר רשות האוכלוסין.
משרד הבריאות וקופת חולים.
הנחות בתרופות:
אזרחים ותיקים מגיל 72 ומעלה זכאים להנחה של 10% ממחיר התרופות שבסל הבריאות. אזרחים המקבלים קצבת זקנה עם השלמת הכנסה
זכאים להנחה בגובה 50% ברכישת תרופות הכלולות בסל הבריאות.
אם מלאו להם 72 יהיו זכאים להנחה נוספת בגובה 10%.
לקבל מידע נוסף יש לפנות לקופת החולים אליה אתה שייך.
החזרי נסיעות לטיפולים:
זכאים לקבל החזרי נסיעות עבור טיפולים אך ורק אם מדובר בחולים אונקולוגים או מטופלים בדיאליזה.
קריטריון נוסף לקבלת הזכאות אם המטופל מגיע לטיפולים באמצעות מונית /אוטובוס או אמבולנס. אין החזר במידה והמטופל נוסע ברכב פרטי.
לקבלת החזר נסיעות יש לפנות לעו"ס אזרחים ותיקים בלשכת הרווחה במקום המגורים ולקופת החולים.
מסמכים שצריך לצרף על מנת לקבל את ההחזר:
בפנייה ראשונית ללשכת הרווחה יש לפתוח תיק ולהגיש צילום ת.ז עם אישורי הכנסות של בני הזוג.
- מסמך מבית החולים בו מפורטים התאריכים בהם התקיימו הטיפולים.
- קבלות על הנסיעות.
ציוד רפואי והנגשת הבית
פנייה להנגשת הבית וקבלת ציוד רפואי מתבצעת באמצעות קופת החולים.
יש לפנות לרופא המשפחה עם הבקשה והרופא יפנה את הבקשה לגורם הרלוונטי (פיזיותרפיסט/מרפא בעיסוק).
לאחר הבדיקה של הגורם הרלוונטי תינתן החלטה בנוגע לזכאות.
קבלת ציוד רפואי נעשית דרך הספקים המורשים של קופת החולים.
התאמת מכשירי שמיעה בבית
ניתן לבצע התאמת מכשירי שמיעה בבית במקרה והאדם מתקשה בניידות או סובל ממצב רפואי המונע ממנו הגעה למכון.
אופן קבלת השירות
בשלב הראשון פנייה לרופא אף אוזן גרון לקבלת הפנייה לבדיקה והתאמת מכשיר שמיעה בבית.
בשלב הבא פנייה למכון שמיעה נייד/ שירות עד הבית.
קופות החולים עובדות עם ספקים המציעים את השירות בבית.
על מנת לברר את רשימת הספקים יש לפנות לקופת החולים שאליה אתה משוייך.
אשפוז בית פסיכיאטרי
שירות פסיכיאטרי בבית המטופל המהווה חלופה לאשפוז במחלקה פסיכיאטרית. השירות נועד לאנשים שחווים משבר נפשי משמעותי (סכיזופרניה, מאניה דיפרסיה, דיכאון וכדומה) אך אינם מסוכנים לעצמם או לסביבה. כמו כן, השירות מיועד למי שיש בסביבתו מטפל עיקרי המלווה אותו בתהליך.
הפנייה לקבלת השירות מתבצעת באמצעות פנייה לרופא המשפחה או פסיכיאטר בקהילה.
טיפולי שיניים
אזרחים ותיקים זכאים החל מגיל 72 לטיפולי שיניים בקופות החולים בהנחות משמעותיות או בחינם.
לקבלת השירות יש לפנות למרפאות השיניים המשוייכות לקופות החולים (כללית סמייל, מכבי דנט, מאוחדת שיניים, קליניקות פרטיות אשר נמצאות בהסדר עם קופת חולים לאומית).
רפואת שיניים ניידת
אזרחים ותיקים המרותקים לביתם מפאת מצבם הרפואי (סיעודיים, דמנציה) המתקשים בהתניידות יכולים לפנות לעמותה למרפאת שיניים ניידת לצורך טיפולי שיניים בביתם.
לצורך קבלת תוכנית הטיפול יש לתאם בדיקה ראשונית ע"י רופא שיניים מטעם העמותה. לציין כי הבדיקה כרוכה בתשלום.